FAQ

Kontaktieren Sie uns gerne oder schauen Sie sich die häufig gestellten Fragen an. 

In unseren Miet-AGB findest du alle Stornierungsstaffeln- und bedingungen. 

Mit unseren Wohnmobilen darfst du nach Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Tschechien, Deutschland, Dänemark, Spanien, Estland, Frankreich, Finnland, Großbritannien, Griechenland, Ungarn, Kroatien, Italien, Irland, Island, Luxemburg, Litauen, Lettland, Malta, Norwegen, Niederlande, Portugal, Polen, Rumänien, Schweden, Slowakische Republik, Slowenien, Schweiz, Albanien, Andorra, Bosnien-Herzegowina, Weißrussland, Moldawien, Mazedonien, Montenegro und Serbien.

Ausgeschlossen sind Reisen in die Türkei, Russland, Marokko, Tunesien und alle anderen nicht EU-Länder innerhalb des geografischen Europas.

Du musst mindestens 21  Jahre alt sein und einen Führerschein der Klasse B seit mindestens 2 Jahren besitzen. 

Die Abholzeit ist grundsätzlich um 15 Uhr am Miettag, nach Absprache ggf. früher. Die Rückgabe ist am letzten Miettag zwischen 9 und 11 Uhr morgens. Ihr zahlt entsprechend den Abhol- und Rückgabetag nur halb!

Du bekommst deinen Camper gewischt, desinfiziert und gesaugt übergeben. Wir möchten unsere Camper nach einem Trip gerne wieder besenrein in Empfang nehmen. Dazu gehört auch die Toilettenreinigung. Solltest du das nicht schaffen, müssen wir dir 120€ Innenreinigungskosten von deiner hinterlegten Kaution abziehen.

Damit dein Camper für dich reserviert ist und deinem Traumurlaub nichts im Weg steht, muss die Anzahlung von 150€ eine Woche nach deiner Buchung bei uns eingehen. Der Restbetrag ist 4 Wochen vor Antritt des Urlaubs zu leisten. 

Für jede Buchung erheben wir zusätzlich zum Mietpreis eine einmalige Servicepauschale von 70€. 
Darin enthalten sind mehrere Dienstleistungen, die bei uns hinter den Kulissen stattfinden. Zum Beispiel das Auffüllen der Gasflaschen, die du leer zurückbringen kannst und auch ein gefüllter Ad-Blue Tank. Des Weiteren zählt hierzu noch die Einweisung vor Ort genauso wie der Service während und nach der Buchung. Wir stellen zudem einen Campingtisch und mehrere Stühle sowie das Küchenequipment zur Verfügung. 

Wir reinigen alle Camper Innen sowie Außen und desinfizieren alles zusätzlich. 

Da kommen wir leider nicht drumherum, denn es kann auch mal was kaputt gehen. Deswegen müssen wir dich bitten eine Kaution in Höhe von 1.000 zu hinterlegen. Bei Abschluss des Urlaub-Schutz-Pakets verringert sich die Kaution auf 250€. Sofern alles nach der Rückgabe ok ist, bekommst du den Betrag sofort wieder.

Ja, Hunde sind bei uns Herzlich Willkommen!

Ja, unser Van 620 hat eine Anhängerkupplung mit einer Zuglast von 2.500kg.

Ja! Alle unsere Modelle bieten die Möglichkeit mindestens 3 Fahrräder auf einem Fahrradträger zu verstauen. 

Die Selbstbeteiligung liegt im Fall eines Schadens bei 1.000 Euro. Um deine Kosten bei Versicherungsschäden so gering wie möglich zu halten, empfehlen wir dir unser „Urlaub-Schutz-Paket“ zu buchen. Mit 8.90-10,90€ pro Tag kannst Du deine Selbstbeteiligung auf 250€ Euro reduzieren.
Das Urlaub-Schutz-Paket kostet zwischen 8.90€ und 10,90€ pro Miettag, das hängt davon ab wie hoch die Mietkosten pro Tag sind. Inbegriffen sind eine Kautionsversicherung, die den Eigenanteil auf 250€ reduziert sowie eine Rücktrittskostenversicherung.
Es sind 300km pro Tag im Mietpreis enthalten, für jeden weiteren Kilometer berechnen wir 0,25€ Aufpreis.